Qualitätsmanagementsystem

Das Qualitätsmanagementsystem der offenen Aktiengesellschaft “Minsker Traktorenwerk” umfasst alle Tätigkeitsbereiche des Betriebs, von der Marktforschung und Informationssammlung über Wünsche und Anforderungen des Verbrauchers bis zu ihrer Verwirklichung. Das Qualitätsmanagementsystem ermöglicht, Lebenszyklusprozesse der Produktherstellung zu führen, diese Prozesse zu entwickeln und für das ständige Monitoring zu sorgen.

Das Hauptziel unseres Unternehmens ist es, die Kundenzufriedenheit mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens zu erhöhen.

Um dieses Ziel zu erreichen :

  • wird die Entsprechung des Qualitätsmanagementsystems des Unternehmens den Anforderungen nach СТБ ISO 9001, ISO 9001 gesichert und seine Leistungsfähigkeit ständig erhöht;
  • wird die Zufriedenheit von Verbrauchern und anderen Beteiligten erhöht;
  • werden moderne Untersuchungs- und Forschungsmethoden der Traktorentechnikweltmärkten verwendet, neue Absatzmärkte erschlossen, wird ein warenführendes und Servicenetz entwickelt;
  • werden Produkte entwickelt, wird ihre Qualität und Zuverlässigkeit erhöht;
  • wird die Weltmarktfähigkeit der Neuentwicklungen in der Traktorentechnik unter Beachtung von Klimaeigenschaften der Märkte, auf die die Produkte geliefert werden, gewährleistet;
  • wird die Produktionsverbesserung durchgeführt, werden Herstellungsverfahren verbessert, wird die Anwendung moderner technologischer Ausstattung erweitert und technologische Vorbereitung erhöht.

Regelmäßig wird die Analyse des Qualitätsmanagementsystems von der Leitung durchgeführt, um seine ständige Eignung, Angemessenheit und Leistungsfähigkeit zu gewährleisten, sowie werden die Verbesserungsmöglichkeit und die Notwendigkeit in der Veränderung des Qualitätsmanagementsystems, einschließlich Politik und Ziele im Bereich der Qualität, bewertet. OAO „Minsker Traktorenwerk“ ist ständig bemüht, Prestige und Attraktivität der Traktoren Belarus durch die Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität und Wettbewerbsfähigkeit, des technischen Standes, der Zuverlässigkeit und Dienstleistungen zu erhöhen.

Die Maßnahmen umfassen :

  • die Behebung von Abweichungen in der Produktion;
  • die Erhöhung der Zuverlässigkeit und des technischen Standes der Produkte;
  • die Verbesserung der Herstellungsverfahren und die Qualitätskontrolle von Einzelteilen und Baueinheiten;
  • die Erfüllung der Verbraucheranforderungen und die Wartung der Produkte.

Die Durchführung von Maßnahmen ermöglicht die Ausschussverluste zu vermindern und die Traktorbetriebsstörungen zu verringern.

Die Steigerung der Traktorenproduktion, ihre Absatzerweiterung ist ohne guten Dienstleistungsbereich der abgesetzten Produkte nicht möglich. Daraufhin ist OAO „Minsker Traktorenwerk“ zielgerichtet, schon bestehendes Wartungsnetzwerk zu entwickeln und neue Dienstleistungszentren sowohl inner-, als auch außerhalb der Republik Belarus zu eröffnen. Dienstleistungszentren leisten Wartungsarbeiten im Rahmen der Garantieverpflichtungen und nach Ablauf der Garantiezeit, das Lehrzentrum, entstanden auf Basis von OAO „Minsker Traktorenwerk“, bildet das Personal aus, das diese Technik betreibt, informiert über Konstruktionsanordnung der Technik, Betriebsvorschriften und Wartung.

Die im Unternehmen erzeugten Produkte (Traktoren, Land-, Forst-, Gruben- und Lademaschinen, Baumaschinen, Straßenbau- und Kommunaltechnik mit dem Markenzeichen BELARUS) werden unbedingt zertifiziert und erhalten ein Zertifikat der Homologation. Die Zertifizierungsprüfungen werden im Prüfzentrum „Traktor“, akkreditiert in den Akkreditierungssystemen der Republik Belarus und der Russischen Föderation (Akkreditierungszeugnisse Nr. ВУ/112.02.2.0.0022 vom 05.03.2012 und Nr. РОСС ВY.0001.22МС38 vom 25.08.2009), unter Teilnahme der Vertreter der Zertifizierungsstelle durchgeführt.

OAO „Minsker Traktorenwerk“ hat Konformitätszertifikate:

Die Leitung des Unternehmens und der Qualitätsdienst bemühen sich um die Entwicklung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems, was definitiv einen positiven Einfluss auf die Verwirklichung von Erwartungen des Verbrauchers und auf die Befriedigung seiner Bedürfnisse hat.

Um langfristige Ziele und Aufgaben zur Qualitätserhöhung der Produkte auszuarbeiten, bitten wir Sie, Qualitätsmerkmale von Produkten unter Beachtung ihrer Wichtigkeit für Sie zu bewerten.

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Schicken Sie bitte den ausgefüllten Fragebogen an die E-Mail-Adresse: osite@tut.by